사회복지사 및 사회복지학과 필수과목 사회복지실천론 요점 요약 정리 6강. 사회복지실천현장에 대한 이해

 

6. 사회복지실천현장에 대한 이해

1. 학습개요

사회복지실천1.2.차현장과 사회복지사역할을 학습한다

 

2. 학습목표

사회복지실천현장을 이해 구별한다

 

3. 학습내용

사회복지실천현장의 장

※사회복지실천현장의 개념

․ 광의의 의미 : 사회복지실천분야 또는 서비스의 초점이 되는 문제영역을 포괄하는 개념. 서비스를 제공하기 위해 직접적, 간접적으로 관련되는 모든 현장

․ 협의의 의미 : 사회복지서비스를 직접 또는 간접적으로 제공하는 사회복지 기관을 의미

※ 사회복지실천 현장 분류

- 공공기관과 민간기관

․ 공공기관 : 정부 지원으로 운영되며 사회복지사 업무도 정부의 규정이나 지침에 따라 지도, 감독 받음

․ 민간기관 : 사회복지 관련사업을 목적으로 사회복지법이나 재단법인, 사 단법인, 종교단체, 시민사회단체 등에서 운영하는 비영리 기관을 총칭

최근에는 정부와 계약해서 특정 프로그램을 실시하는 위탁 민간서비스 기관 이 증가하면서 공공기관과 민간기관의 구분이 모호해지는 경향. 이러 한 경 향은 민간기관의 재정을 보완하고 서비스를 확대하는 등 긍정적 인 측 면이 있으나 체계적인 서비스 전달체계 구 성과 운영에서 정부의 책임성을 떨어뜨리고 정부의 관리감독으로 인해 민간기관의 자율 성과 독립적인 운영에 제한이 있다는 부정적인 측면이 있음

- 1차현장과 2차현장

․ 1차현장 : 기관의 일차적인 기능이 사회복지 서비스를 제공하기 위한 것으 로 사회복 지사가 중심이 되어 활동하는 실천현장

․ 2차현장 : 사회복지전문기관은 아니지만 기관의 운영과 서비스 효과성에 사회복지 서비스가 긍정적으로 영향을 미치기 때문에 사회복지사가 부분적으로 개입하는 실천 현장, 학교, 병원, 교정시설, 보건시설 등 이 대표적인 예

- 생활시설과 이용시설

․ 생활시설 : 주거서비스를 포함한 제반 사회복지서비스를 제공하는 시설, 수용보호적 성격

․ 이용시설 : 주거서비스 이외에 사회복지서비스 제공. 지역사회종합복지관, 재가복지 센터

※ 실천분야를 기준으로 한 사회복지실천현장의 분류

ㆍ 대상별 분류 : 아동, 노인, 청소년, 여성 등

ㆍ 문제영◎ 사회복지사의 활동

※ 사회복지사의 역할

․ 조력자 : 클라이언트가 다양한 스트레스에 대처하도록 돕는 역할. 필요한 기술은 희 망을 전하고, 양가감정을 줄이고, 개인을 지지하고, 목적 을 성취하도록 하는 방법을 인식하는 것 - 클라이언트가 환경을 변화시키는 방법을 터득(스스로 변화를 일으키도록 돕는 역할)

․ 중재자 : 견해가 다른 개인이나 집단 사이의 의사소통을 향상하고 타협하 도록 돕는것. 중립을 유지하면서 논쟁에서 어느 한쪽 편도 들지 않으며 양측이 서로의 입장을 이해했는가 확인

․ 통합자/조정자 : 옹호나 조정가능성을 파악하는 일에서부터 기술적으로 지 원, 서비스 연계 등 다양한 방법으로 기능

․ 관리자 : 사회복지기관이나 부서의 행정책임과 관련. 조직의 목표를 세우 고 프로그램 운영. 효과성, 효율성 제고, 재정확보

․ 교육자 : 클라이언트와 다른 체계에 정보를 쟁공하며 기술을 가르치는 일 을 포함

․ 분석가/평가자 : 프로그램과 체계가 제대로 기능하는지 분석, 평가. 역별 분류 : 약물남용, 의료/정신

․ 중개자 : 클라이언트와 지역사회의 자원이나 서비스를 연결하는 것을 도움

ㆍ 촉진자 : 집단의 지도자 역할, 집단에 개입

․ 협상자 : 다른 집단이나 체계에서 무엇인가를 얻기 위해 노력하는 개인, 집단, 조직

․ 옹호자 : 클라이언트를 위하여 일을 진행. 클라이언트가 필요한 것을 얻을 힘이 거의 없을 때 적절

※ 사회복지의 개입수준과 기능에 따른 사회복지사의 역할 분류

미시차원	중범위차원	거시차원	전문가집단차원
개인, 가족 대상	조직, 공식적 집단	지역사회, 사회	동료(사회복지전문가)
상담가, 조력자, 중개자, 옹호자, 교사	촉진자, 중재자, 훈련가, 협상가, 행정가	계획가, 행동가, 현장개입가, 사회변화대상자	동료, 촉매자, 연구자, 평가자, 분석, 평가자

 

4. 정리하기

사회복지실천현장의 정의와 다양한 실천현장에 대한 사회복지사의 역할을 이해하고 특징을 확인한다