직업상담사 및 시험관련 직업심리 및 상담학 핵심 요약 요점 정리 5. 직업상담의기술 (심리검사와 평가)

5. 직업상담의기술 (심리검사와 평가)

<목차>
1. 테스트와 검사
2. 테스트와 검사의 이용
3. 테스트와 검사의 목적
4. 테스트와 검사 선정
5. 테스트와 검사의 심리측정학적 특성
6. 테스트와 검사 해석
7. 테스트와 검사의 한계

1. 테스트와 검사
 테스트(test)
→ 옳고 틀린 답을 갖고 있는 샘플 행동을 체계적이고 객관적으로
측정하는 방식
 표준화된 검사
→ 표준 집단을 구성하는 개인의 대답과 비교하는 행동의 객관적 평가방식

1) 테스트와 검사의 필요성
① 직업의 흥미범위 확인
② 직업의 선택범위나 선호도 결정
③ 직업기술 프로그램에서 가능한 대학전공 및 학습 프로그램 확인
④ 일반적 적성과 능력 측정
⑤ 이후의 조사를 위해 직업선택의 범위를 축소 또는 확대
⑥ 직업불만족의 원인 확인
⑦ 직업 미정 및 우유부단의 원인이나 이유 확인
⑧ 일의 가치 확인

2. 테스트와 검사의 이용
1) 테스트와 검사의 오용과 비판
① 테스트와 상담을 동일시
② 상담 시 관계 형성을 방해
③ 문제에 대한 해답을 외부 원인에서 탐색함
④ 부정확한 결과로 성과 문화에 편견을 가짐
⑤ 자신에게 부정적인 결과에 부정적 영향 받음

2) 테스트와 검사의 적절한 사용
① 내담자의 목표와 특징에 알맞은 심리학적으로 적절한 선택, 평가, 관리
② 적절하고 알맞은 방식으로 결과를 해석하기 위해 필요한 기술적 지식
습득
③ 진행중인 상담과정의 한 구성요소로만 간주
④ 내담자의 의사결정에 도움이 되는 정보를 확보하기 위해 사용되는
도구로 활용
⑤ 내담자를 적극적 참여자로 협조하도록 선택
⑥ 내담자와 함께 해석하고 결과 공유

3. 테스트와 검사의 목적
1) 테스트와 검사 이용 목적
① 내담자가 초기 직업선택이나 변경에 대한 결정을 쉽게 해줄 자기
평가 정보를 얻도록 도와주기 위해
② 의사결정이 어려운 원인, 정도, 본질을 확인하는 것을 도와주기 위해
③ 직업적응이나 불만족 문제를 가지고 있는 성인 내담자를 도와주기 위해

4. 테스트와 검사 선정
1) 검사의 유용성
① 시간절약
② 내담자에 대한 정보 보충
2) 검사 선택 시 내담자 참여의 필요성
① 특정 내담자에게 관련되고 도움이 되는 적절한 도구 제공 가능
② 정보 확인 및 추가 정보 제공 시, 결과가 도움이 될지에 대해 내담
자가 결정하는 것이 적극적 참여를 촉진함

5. 테스트와 검사의 심리측정학적 특성
1) 테스트의 기술적 문제 – 신뢰도, 타당도, 표준성
① 테스트의 신뢰도(정확성을 확신하는 정도, 신뢰성)
② 어떤 검사가 당면한 목적과 특정 내담자에게 맞는 타당성을 갖고
있는가 하는 점(내용타당도)
③ 표준집단의 적절성(규준의 한계)
④ 비용, 실시의 편의성, 이용 시간, 채점의 용이함 등

6. 테스트와 검사 해석
1) 해석 전 고려사항
① 내담자에게 점수의 의미가 무엇인지 확인시키고 이해시킴
② 가족배경, 이전 직장 경험, 내담자 자신에 대한 진술 등 내담자
정보와 결과 통합
③ 자료의 일관성 확인과 기술적 오류 체크

2) 해석 준비
① 해석 회기 결정 : 상담과정에 방해되지 않게 의논 후 결정
② 검사에 대한 내담자의 느낌 질문 : 태도가 결과에 영향을 미침
③ 목적 및 내용 설명 : 검사의 목적과 어떤 종류의 정보가 제공될 것
인지에 대해 설명

3) 해석 상의 유의사항
① 내담자가 해석에 적극적으로 참여하도록 함
② 내담자가 이해할 수 있는 언어 사용
③ 점수는 정확하다기 보다, 진짜 점수 범위 안에 포함됨
④ 결과에 대해 중립적인 자세를 취하고, 막연한 해석을 피함
⑤ 내담자의 반응을 민감하게 관찰
⑥ 내담자의 방어을 최소화할 수 있는 방식으로 해석
⑦ 검사가 의미하는 것과 의미하지 않는 것을 구분(지능=선천적능력)

7. 테스트와 검사의 한계
1) 테스트와 검사 이용 시 주의할 점

① 내담자의 환상을 강화할 가능성
② 내담자의 유형에 따라 이용 정도의 차이 존재
③ 성과 문화의 영향 받음



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