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직업상담사 요약

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직업상담사 2급 필기 시험 대비 심리학 핵심 파트 요약 요점 정리 7장 직무와 스트레스 7장 직무와 스트레스 1. 스트레스의 의미 1) 스트레스의 어원 스트레스란 말은 외부의 압력과 이에 대항하는 긴장이라는 두 가지 의미에서 이해해야 한다. 2) 스트레스의 개념 진정한 의미의 스트레스는 스트레스 요인에 대항하기 위한 심신의 변화과정만을 뜻함. 2. 스트레스 연구 1) 스트레스 연구의 배경과 발달 스트레스의 해결은 조직의 생산성 향상이라는 궁극적 목적을 꾀할 수 있을 뿐 아니라 최근에 거론되고 있는 근로자의 생활의 질을 보장할 수 있는 방법 중의 하나로 연구의 필요성 절실 2) 일반적응증후 현상의 연구 1) 일반적응증후의 발견(셀리에) ① 일반적 : 스트레스의 결과가 신체부위에 영향을 준다. ② 적응 : 스트레스의 원인으로부터 신체를 대처 또는 적응시킨다는 의미 ③ 증후 : 스트레스 결과에 ..
직업상담사 2급 필기 시험 대비 심리학 핵심 파트 요약 요점 정리 6장 경력개발과 직업전환 6장 경력개발과 직업전환 Ⅰ 조직에서의 경력개발 1. 변화하는 조직과 경력개발 1) 경력개발과 조직의 구조 조직에서의 경력개발은 주로 예측 가능한 승진과 직무기술에 대한 경력 사다리로 상승하는 것을 의미한다. 2) 신모형 조직구조와 경력개발 전일제에 종사하는 작업자는 적어지며, 시간제ㆍ임시직 작업자와 계약직 작업자들로 인력이 충원된다. 2. 조직의 구조조정과 경력개발 1) 조직의 구조조정 ① 기존의 피라미드식 조직구조가 최근에는 수평의 단층모델로 대치되고 있다. ② 해머와 챔피(Hammer & Champy)에 의하면 조직을 변화시키는 요인들은 고객, 경쟁, 변화이다. ③ 융통적인 탈 집중화(자유롭고 합리적인 신모델) ㉠ 팀 단위로 운영 ㉡ 조직을 변화시키는 요인 - 고객, 경쟁, 변화 (해머와 챔피) ㉢..
직업상담사 2급 필기 시험 대비 심리학 핵심 파트 요약 요점 정리 5장 직업의 구조와 직업적응 5장 직업의 구조와 직업적응 Ⅰ. 직무분석 1. 직무분석의 목적 1) 인사관리나 노무관리를 원활히 수행해 나가기 위해 필요한 정보를 획득 2) 직무평가, 조직합리화, 채용ㆍ배치ㆍ 배치전환ㆍ승진 등 인사관리, 교육훈련, 인사고과, 정원관리, 안전관리, 작업관리, 작업조건 개선 등의 목적 2. 직무분석의 방법 1) 최초분석법 : 작업에 대한 자료가 드물고, 그 분야에 많은 경험과 지식을 갖춘 사람이 거의 없을 때 ① 면담법 - 작업자를 방문하여 면담을 통하여 분석하는 기법으로 정확한 정보를 얻을 수 있다. ② 관찰법 - 작업자가 하는 직무활동을 상세하게 관찰하고 그 결과를 기술하는 방법. 분석자의 주관이 개입될 위험이 있다는 단점, 외면을 파악하기에는 적합하지만 내부구조를 이해하는 데는 제약, 개괄적인 전문..
직업상담사 실기 시험 대비 시험에 나왔었던 이론 문제 핵심 요약 요점 정리 1) 유전적 요인과 특별한 능력 : 물려받거나 생득적인 개인의 특성들 2) 환경조건과 사건 : 보통 개인의 통제를 벗어나는 사회적·문화적·정치적·경제적 사항들 3) 학습경험 : 도구적 학습경험 및 연상적 학습경험 4) 과제접근기술 : 목표 설정, 가치명료화, 대안 형성, 직업적 정보 획득 등을 포함하는 기술 1) 자기인식 발전시키기 2) 직업대안 규명하기 3) 여가선호와 직업선호 구별하기 4) 직업·교육상 불만족 원인 규명하기 5) 직업탐색 조장하기 1) 관계 형성 : 상호 존중에 기초한 개방적이고 신뢰성 있는 관계 형성 2) 진단 및 측정 : 표준화된 심리검사를 ..
직업상담사 2급 필기 시험 대비 심리학 핵심 파트 요약 요점 정리 4장 인간과 직업 4장 인간과 직업 Ⅰ. 인간의 성격과 직업 1. 성격이론 1) 유형이론 ① 유형이론은 사람들을 인지활동을 포함한 행동의 유사성에 따라 단순한 몇 개의 군으로 나눌 수 있다는 가정을 바탕으로 한다. ② 마이어스-브리그스 유형지표(Myers-Briggs Type Indicater : MBTI)는 융의 심리학 이론을 바탕으로 한 유형론적 심리검사인데, 이 이론에서는 크게 ‘외향성-내향성, 직관-감각, 사고-감성, 판단-인식’이라는 네 가지 차원을 조합한 16가지 유형으로 성격을 구분하였다. 2) 특질이론 ① 어떤 사람의 비교적 지속적이고 일관성 있는 행동양식을 말해주는 개념을 특질이라고 한다. ② 카델의 특질이론 ㉠ 카델은 사람들의 행동을 설명할 수 있는 근원적인 특질 16가지를 찾아냈다. 카델은 이를 측정하..
직업상담사 2급 필기 시험 대비 심리학 핵심 파트 요약 요점 정리 3장. 직업발달 이론 3장. 직업발달 이론 Ⅰ 특성-요인이론 1. 특성-요인 이론 ① 개개인은 신뢰할 만하고 타당하게 측정될 수 있는 고유한 특성을 갖는다. ② 직업 세계는 특정한 특성을 소유하고 있는 근로자를 필요로 한다. ③ 직업의 선택은 직선적인 과정이며 특성과의 연결이 가능하다. ④ 개인의 특성과 직업의 요구 간에 연결이 잘될수록 성공 또는 만족의 가능성은 커진다. 2. 윌리암슨의 특성-요인이론 상담과정 1) 분석 2) 종합 3) 진단 ① 진단의 과정 진단에는 문제를 확인하는 단계와 그 원인을 찾는 단계가 있다. 상담자는 제시된 문제를 조사 하고, 반복되는 주제와 보다 객관적인 자료를 추적하여 내담자가 왜 어려움을 겪고 있는지 찾아낸다. ② 진로선택의 문제 (윌리암슨) ㉠ 불확실한 선택 ㉡ 무선택 ㉢ 흥미와 적성의 불..
직업상담사 2급 필기 시험 대비 심리학 핵심 파트 요약 요점 정리 2장. 직업심리 검사 2장. 직업심리 검사 Ⅰ 심리검사의 이해 1. 심리검사의 정의 심리검사란 능력, 성격, 흥미, 태도 등과 같은 인간의 심리적 속성이나 심리적 구성개념을 수량화 하기 위해 표준화된 측정도구를 말한다. 1) 표준화 표준화란 검사재료, 시간제한, 검사의 순서, 검사장소, 지시문 읽기 등 검사실시의 모든 과정과 응답한 내용을 점수화하는 것이 가능하도록 채점절차를 세부적으로 명시하는 것을 말한다. 2) 측정 : 측정이란 대상 자체가 아니라 그 대상의 속성에 수치를 할당하는 과정. 2. 심리검사의 용도 1) 교육장면 초기에 심리검사는 정신지체아를 감별하는데 이용됐으며 현재는 학교에서 능력에 따라 아동을 분류하거나 선발할 때 다양한 심리검사를 이용하고 있다. 2) 임상ㆍ상담장면 심리적 질환자의 진단과 감별을 위해 심..
직업상담사 2급 필기 시험 대비 심리학 핵심 파트 요약 요점 정리 1장. 직업심리학의 연구 1장. 직업심리학의 연구 Ⅰ 직업심리학의 연구방법 1. 내적타당도와 외적타당도 ① 내적타당도 : 연구결과로 나타난 종속변인의 차이를 과연 그 연구의 독립변인 조작에 의한 것이라고 해석할 수 있느냐의 정도를 말하는 것이다. 내적 타당도가 높다는 것은 동일한 조건에서 다시 실험했을 때도 같은 결과가 나올 가능성이 높다는 것을 뜻한다. ② 외적타당도 : 연구에서 발견한 독립변인과 종속변인의 관계를 해당 연구 장면과는 다른 시간 다른 환경에서 관찰해도 같게 나타나느냐의 정도를 말한다. 이를 일반화 가능성이라고 하며 연구 환경이 자연 상태에 가까울수록 외적타당도가 높게 나타난다. 2. 연구방법의 예 1) 실험실 실험 객관적인 조건을 엄격하게 통제한 실험실에서 이루어지는 실험방법 이론적인 연구들은 대부분 실험실 실..

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