직업상담사 2급 필기 시험 대비 심리학 핵심 파트 요약 요점 정리 5장 직업의 구조와 직업적응
5장 직업의 구조와 직업적응 Ⅰ. 직무분석 1. 직무분석의 목적 1) 인사관리나 노무관리를 원활히 수행해 나가기 위해 필요한 정보를 획득 2) 직무평가, 조직합리화, 채용ㆍ배치ㆍ 배치전환ㆍ승진 등 인사관리, 교육훈련, 인사고과, 정원관리, 안전관리, 작업관리, 작업조건 개선 등의 목적 2. 직무분석의 방법 1) 최초분석법 : 작업에 대한 자료가 드물고, 그 분야에 많은 경험과 지식을 갖춘 사람이 거의 없을 때 ① 면담법 - 작업자를 방문하여 면담을 통하여 분석하는 기법으로 정확한 정보를 얻을 수 있다. ② 관찰법 - 작업자가 하는 직무활동을 상세하게 관찰하고 그 결과를 기술하는 방법. 분석자의 주관이 개입될 위험이 있다는 단점, 외면을 파악하기에는 적합하지만 내부구조를 이해하는 데는 제약, 개괄적인 전문..