경영학, 인간관계, 처세술 등 리더십 핵심 요점 정리 54. 리더의 유형파악과 기술개발

54. 리더의 유형파악과 기술개발

 

1) 리더의 행동유형

- 리더는 어떠한 사람이어야 할까요?
- 리더는 어떤 특성을 가진 사람일까요?
▶ 성격, 동기, 태도, 욕구, 가치관, 조직 내 인간관계, 업무처리방식, 의사결정 등에 따라 다르
게 보임
- 리더는 어떤 행동을 하는 사람인가요?
▶  과업지향적 행동, 관계지향적 행동, 변화지향적 행동 등으로 나누어 볼 수 있음
① 인물리더십- 세종리더십, 이순신리더십, 히딩크리더십
▶  ’어떠한 과정을 거쳐서 이런 결과가 나오는 걸까?’, ‘이러한 결과를 나오게 하기 위해서는 어
떠한 리더십을 발휘한 걸까?’를 중점적으로 찾아내는 리더십
▶  교육적인 목적과 효과를 위해 정리한 후 출판을 형태로 제작한 것이 위인전, 자서전 등임.
② 키워드리더십- 이슈리더십, 서번트리더십, 창조리더십, 카리스마리더십 등
▶  리더십이 발휘되는 과정과 얻은 성과 속에서 공통적인 요소와 결과가 어떠한 작용을 하며
어떤 영향력을 미쳤는지를 발견해내는 것.
▶  성공한 리더십들에 어떠한 특징 및 요소들이 있는지 발견하고, 그 공통점에서 하나의 특징이
되는 것을 키워드로 정의한 것임.
③ 성향리더십- 외향적리더십, 내향적리더십 등
▶  최근 리더로서 역할을 충실히 하고 리더십을 발휘하는 리더들이 많아지면서 리더들의 성향
이 주목받게 되었음
- 과거 : 리더들의 외향적인 면에 집중, 많은 대중들 앞에 드러내는 리더, 활발한 활동을 하
는 리더, 자신을 적극적으로 알리는 리더 à 외향적 리더십
- 최근 : 과거와 달리 자신을 강조하지 않고 자신만의 리더십을 조용하고 은근히 발휘하는
리더, à 내향적리더십 (반기문 UN사무총장)

2) 리더들의 스타일

- 리더들의 스타일을 어떻게 구분할 수 있을까?

(1) 지향하는 관점에 따라 내부지향과 외부지향으로 나뉨.
① 내부지향적 리더
- 결정을 내려야 할 경우 내부지향적 리더는 매우 심사숙고 후 결정을 내림
- ‘중요한 사안이니 조금 더 살펴 본 후 결정하자…’

② 외부지향적 리더
- 결정을 내려야 할 경위 신속한 결정을 내림
- ‘신속한 처리가 필요하니 당장 결정을 내리자’
→ 리더들의 지향하는 관점에 따라서 리더십의 스타일도 각각 다르게 나타남.

(2) 관리와 통제의 정도나 방식에 따라 통제와 유연성 등의 스타일로 나뉨.
① 통제중심의 리더
- 동일한 상황에서 규칙이나 원칙을 상당히 중요시 여김. 예외를 허용하지 않음.
- ‘지각은 태도점수 10점 감점!’
② 유연성 중심의 리더
- 예외적으로 상황을 유연적으로 잘 처리해 나감. 예외를 수용하고 상황에 맞추어 대처함
- ‘지각은 했지만 사정이 있었으니 봐주자…’

(3) 리더들은 리더들이 어떠한 것을 더 중요하게 여기느냐에 따라 인간관계스타일, 개
방체계스타일, 내부프로세스스타일, 합리적 목표 스타일로 나눌 수 있음

① 인간관계스타일
- 내부지향을 하는 유연성지향 스타일
- 조직 내부의 구성원과의 관계를 중시
- 일의 유연성 발휘
- 조직의 응집력, 사기, 단합을 중시
② 개방체계스타일
- 유연한 외부지향 스타일
- 개인보다 조직을 우선시함
- 성장이나 필요자원을 획득하고 환경적응을 위한 가능성을 열어둠.
- 성과를 위해서는 보다 유연하게 대처하며 업무의 용이성을 중시함.
③ 내부프로세스 스타일
- 내부지향적이고 통제지향적.
- 개인 및 통제를 중요시 함.
- 성과달성에 있어서 측정이나 문서화, 정보의 관리를 강조함.
④ 합리적 목표 스타일
- 외부지향, 통제지향적.

- 조직의 생산성과 효율성을 강조함.
- 업무수행에 있어서 기획 과 목표 설정, 합리적인 통제방식을 지향함.
→ 네 가지 스타일 중 어떠한 것이 ‘이상적이다.’라고 단정하기 어려움.
자신이 어떠한 스타일의 리더인지 잘 알고 자신에게 맞는 리더십을 발휘해야 함.