경영학, 인간관계, 처세술 등 리더십 핵심 요점 정리 2. 리더십의 중요성

2. 리더십의 중요성

▶ Carl von Clausewitz의 전쟁론 중
- “한 마리의 사자가 이끄는 100 100 마리의 양떼는 한 마리의 양이 이끄는 마리의 사자군대
보다 무섭다.”
- 나폴레옹이 이끄는 프랑스군의 위용을 가까이에서 지켜본 경험을 아랍 속담에 담은 말로
지도자의 중요성을 강조
▶  마이런 러쉬 (Myron Rush)
- “다른 어떤 천연자원이나 에너지의 고갈보다도 인류가 직면하고 있는 보다 심각한 문제는
그 어느 시대보다도 우리가 리더십 부족의 시대에 살고 있다는 점이다.”
▶  Bennis & Nanus,1985
- “조직에서 자본이 부족하면 빌릴 수 있고 위치가 나쁘면 옮길 수도 있지만 리더십이 부족
하면 생존 가능성 자체가 희박하다.”
- 리더십이 생존에 필수불가결한 조건임을 밝힘
▶  Jack Welch(GE ) 의 전회장
- “훌륭한 상사는 구성원들의 친구요, 스승이요, 동맹군이자 영감의 원천이다. 훌륭한 상사
는 직원들의 삶까지 변화시킨다 이와 . 반대로 나쁜 상사는 직원들의 신체를 병들게 하고
영혼까지도 파괴하는 주범이다 따라서 . 리더십은 이 시대 최고경영자들이 가장 먼저 신경
써야 할 경영 포인트이다.”

1) 리더십은 경영 그 자체라고 할 만큼 조직의 목표달성에서 중요

(1) 변화하는 경영환경 속에서 경영의 제반사고가 사람을 중심으로 전개, 경영활동이
사람을 통해서 목표를 달성하는 과정으로 조직 구성원의 노력을 통합하고 조정해
나가는 리더십이 조직의 성패를 가늠 하는 중요한 변수이기 때문

(2) 좋은 회사를 위대한 회사로 도약시킨 리더들은 새로운 비전과 전략부터 세울 것
이라 생각했지만 그들은 먼저 적합한 사람을 버스에 태우고, 부적절한 사람을 버
스에서 내리게 하는 일을 먼저 함

☞ ’사람이 가장 중요한 자산이다 전략보다 ’ 중요한 것이 바로 사람

 

2) 리더를 둘러싼 팀 환경의 변화

전통적인 환경	팀의 환경
▶  혼자 일함 ▶  보상은 개인들의 업무수행 능력에 달려 있음 ▶  경영자가 최고의 방법을 결정함 ▶  관리자가 업무를 결정하고 계획함 ▶  직무에 대한 범위가 좁음 ▶  상호교류 훈련은 비효율적 ▶  경영자만이 모든 정보를 공유함 ▶  사원에 대한 훈련은 기술적인 요소에만 집중함 ▶  위험을 택하는 것은 억제 당하고 처벌받음	▶  함께 일함 ▶  보상은 개인이 팀의 업무수행에 미친 공 헌도에 달려 있음 ▶  모든 사람이 방법과 과정을 계속적으로 개선시키기 위해 일함 ▶  관리자와 팀의 요원들이 함께 업무를 결 정하고 계획함 ▶  직무수행에 폭넓은 기술과 지식이 필요 함 ▶  상호교류 훈련은 필수적 ▶  모든 계층이 정보를 소유함 ▶  인간관계, , 경영업무 기술적 훈련에 대한 계속적인 교육이 필요함 ▶  가치 있는 위험을 택하는 것은 격려되고 지지됨

 

3) 현대사회에서 요구하는 인간형

4) 리더십은 모든 계층에 필요

 

5) 리더로서 요망되는 자질

 

 

(1) 일의 관리와 효율적인 처리 - 일의 개선
(2) 커뮤니케이션의 추진
(3) 예절과 서비스의 실천
(4) 후배의 육성, 지도
(5) 인간관계 원활화
(6) 상사의 보좌
(7) 타부문, 동료와의 협조, 연락