경영학, 인간관계, 처세술 등 리더십 핵심 요점 정리 55. 리더의 성격유형 및 나에게 맞는 리더십

55. 리더의 성격유형 및 나에게 맞는 리더십

1) 성격유형과 리더십

- 크게 MBTI, Big five, DISC등이 있음.
(1) MBTI(Myers Briggs Type Indicator)
▶ 캐서린 쿡 브릭스와 그의 딸 이사벨 브릭스 마이어스가 개발.
▶  칼 융의 성격유형이론을 근거로 개발한 성격유형 선호지표임.
▶  사람들에게 주어지는 어떤 선택적인 상황에서 어떤 방식으로 행동하는지, 어떤 방식으로 판
단하는지 등에 답하는 것.
▶  인간관계에서 오는 갈등과 오해는 각자가 타고난 선호경향이 근본적으로 이를 통해 상호 성
장할 수 있음.
▶  성격이 좋고 나쁜 것이 아니고, 서로 다르다는 것을 인정하는 것.
▶  MBTI의 4가지 선호지표
- 크게 4가지 척도로 나뉘고, 이 선호경향을 반대가 되는 두 가지로 유형으로 구분.
- 이 척도들을 조합하면 16가지로 나타낼 수 있음.

(2) Big Five
▶  개방성, 외향성, 성실성, 심리적 민간성, 수용성을 수치로 나타냄.

 

(3) DISC
▶  사람들은 개인이 가진 사고의 틀이나 성격 등을 바탕으로 환경으로 인해하고 인식함
▶  이 환경 속에서 어떤 형태로 행동을 하게 된다고 보고 있음
- D(주도형) : 결과를 성취하게 위해 장애를 극복함으로써 스스로 환경을 조성함.
- I(사교형) : 다른 사람을 설득하거나 영향을 미침으로써 스스로 환경을 조성함.
- S(안정형) : 과업을 수행하기 위해 다른 사람과 협력함.
- C(신중형) : 업무의 품질과 정확성을 높이기 위해 기존의 환경 안에서 신중하게 행동함.

(4) 리더십개발을 위한 노력
▶  자신에 대한 이해를 높임
▶  자신의 성향 및 성격유형을 파악함
▶  자신의 강점을 향상시킴
- 워렌버핏의 성공
▶  1956년 100달러로 투자회사 설립 à 최근 600억 넘는 재산소유
▶  느긋한 성격을 바탕으로 장기 투자방법을 지킴.
▶  자신이 투자하고자하는 회사에 경영진 및 경영방식을 매우 조용하게 관찰함.
→ 자신만의 스타일을 알고 자신만의 방식으로 성공을 거둠.

2) 나에게 맞는 리더십

- 리더가 적합한 성격유형과 동기를 갖춤 ≠ 성공적인 리더십 발휘
- 그에 맞는 리더십 스킬을 갖추어야 가능함. à 리더의 자질 + 직무수행에 관련된
능력이나 스킬

(1) 리더에게 요구되는 스킬
▶  전문적스킬, 대인관계스킬, 개념적스킬
① 전문적 스킬
- 하위관리자에게 필요
- 업무에 있어 가장 기본이 되는 스킬
▶  업무에 관한 전문지식이 있어야 함.
▶  업무수행 관리에 필요한 제반능력이 있어야 함.(방법, 과정, 기법 등)

② 대인관계스킬
- 중간관리자에게 필요
- 대인관계스킬은 커뮤니케이션 스킬보다 더 넓은 의미
- 조직 내에서 사람과 사람사이에 필요한 모든 스킬을 포함한 것.
▶  인간의 행동과 대인 상호작용 과정에 관한 지식
▶  타인의 효과적으로 의사소통하는 능력(언변, 설득력)

▶  타인과의 효과적이고 협조적인 관계형성 및 유지능력(정치적, 외교적 감각)
가) 사람측면의 대인관계스킬(내적 관점)
- 인간의 행동과 대인 상호작용 과정에 관한 지식이 있음.
- 타인의 언행을 보고 그의 감정, 태도 및 동기를 파악하는 능력이 있음.
* 사람측면의 리더는 사람의 내면과 행동에 대한 이해와 파악이 뛰어남.
* 반면 자신을 표현하고 의사소통하며 지속적인 관계 등을 유지하는 부분은 약함.
나) 관계적인 측면의 대인관계스킬(외적관점)
- 타인과의 효과적이고 협조적인 관계형성 및 유지능력을 갖추어야 함.
- 명확하고 효과적으로 의사소통하는 능력을 갖추어야 함.
* 대인관계의 외적인 측면인 의사소통하고 관계를 형성하거나 유지하는 능력이 뛰어
남.
* 반면 사람의 내면과 행동, 상호작용 등의 파악능력은 다소 부족함.
③ 개념적스킬 : 고위관리자에게 필요
- 일반적 분석능력, 논리적 사고력, 개념 발견 및 개념화 , 아이디어 생산 창조성, 사건을
파악하여 변화를 예측하는 능력이 있음.
- 실무를 다루는 리더인 경우는 업무분석, 문제해결, 변화예측 등을 다룸
- 직급이 더 높은 리더인 경우는 산업영역, 시장영역, 경제영역 등을 다룸
- 다루는 영역의 폭이 넓어짐에 따라 직급에 맞는 스킬개발을 해야 함.

(2) 리더의 성격유형
Q. 나는 어떤 성향을 가지고 있을까?
A : 다른 사람들과 쉽게 어울릴 수 있다.
B : 사람들 속에 있는 것보다 혼자 조용히 있는 것이 좋다.
Ÿ 외향성성향 VS 내향적성향
Ÿ 극단적으로 두 부분으로 나눌 수 없으며 두 부분 다 어느 정도 존재.